Términos y Condiciones

OptiDo es una plataforma SaaS de automatización contable colombiana. Estos términos rigen el uso de https://optido.app (la "Plataforma").

El Usuario debe ser mayor de 18 años, ciudadano o residente colombiano, y registrarse con datos verídicos. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Solo se permite UNA sesión activa por usuario.

• Free: análisis individual de facturas, exportes básicos, consultor NIT.
• Pro ($75.000 COP/mes): ZIP de PDFs, exportes World Office, importación masiva, calendario DIAN avanzado, consulta DIAN bulk.
• Trial de 24 horas: el usuario puede probar Pro gratis una vez.

Los pagos se procesan a través de Wompi (Bold S.A.S.). Al activar Pro autorizas el cargo en tu medio de pago. La suscripción es mensual y se renueva manualmente con cada pago. No hay cargos automáticos recurrentes. Las cancelaciones son inmediatas; mantienes Pro hasta el fin del período pagado.

El cupón LANZAMIENTO15 aplica un 15% de descuento al primer pago. No es acumulable y solo puede usarse una vez por usuario. OptiDo se reserva el derecho de modificar o terminar campañas promocionales en cualquier momento.

OptiDo usa IA (Google Gemini) para extraer datos de facturas. La extracción es una asistencia: el Usuario es el único responsable de revisar y validar los datos antes de presentarlos a la DIAN o a su contador. OptiDo no asume responsabilidad por sanciones, errores o pérdidas derivadas del uso de los datos extraídos sin validación.

Está prohibido:

• Compartir la cuenta con terceros (single-device enforced).
• Subir documentos de los que no se sea titular o representante autorizado.
• Usar la plataforma para actividades ilegales, lavado de activos, evasión fiscal.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o ataques al sistema.

OptiDo puede suspender cuentas que violen estos términos sin reembolso.

Los datos que el Usuario sube siguen siendo de su propiedad. La marca, código, diseño y tecnología de OptiDo son propiedad de su titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas.

OptiDo se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que los servicios estén libres de errores. La responsabilidad máxima de OptiDo se limita al valor pagado por el Usuario en los últimos 3 meses.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.

Para soporte o inquietudes legales: soporte@optido.app.